Персональные рассылки, по данным официальной статистики, работают эффективнее, чем общие. Адресат чувствует индивидуальный подход и становится лояльнее к поступившему предложению. Для персонализации SMS рассылок нужно создать хорошо структурированный список получателей и собрать информацию о них.

Как настроить персонализацию сообщений в СМС рассылках

Для персонализации массовых SMS рассылок вы можете использовать следующие методы:

  1. Используйте имена в СМС рассылках. Включите имя каждого получателя в текст сообщения. Вы можете использовать теги или переменные для вставки имени получателя в шаблон сообщения. Пример: "Привет, {имя получателя}! Мы предлагаем вам скидку 50% на все товары сегодня".
  2. Учитывайте предпочтения получателей. Если у вас есть информация о предпочтениях или прошлых покупках клиентов, учтите их при отправке SMS рассылок. Например, если у вас есть база данных со списком предпочитаемых жанров музыки, вы можете сделать предложение билетов на концерт именно этого жанра нужным людям.
  3. Персонализируйте время отправки. Учитывайте часовой пояс и предпочтения получателей при планировании отправки SMS. К примеру, если вы знаете, что некоторые получатели предпочитают получать сообщения утром, отправляйте SMS рассылки в нужное время.
  4. Отслеживайте поведение получателей. Анализируйте данные о поведении пользователей (например, открытие и клики по ссылкам в SMS) и используйте их для настройки и персонализации будущих сообщений. Допустим, если получатели кликают на ссылки о скидках на товары определенной категории, вы можете отправить им больше информации о новых акциях именно на эти товары.
  5. Учитывайте личные праздники и события. Если у вас есть информация о днях рождения или других персональных праздниках получателей, отправьте им персонализированные SMS сообщения с поздравлениями.
  6. Поздравляйте с официальными праздниками. Используйте персонализированную рассылку с акциями к Новому году, 8 марта, 23 февраля, 1 сентября и прочим государственным и международным праздникам.

Для создания СМС рассылки с персонализированными предложениями обращайтесь в Webcom Mobi. Наши специалисты применяют лучшие инструменты маркетинга для привлечения потока новых лидов, работают с помощью автоматизированных сервисов, что гарантирует отсутствие ошибок из-за человеческого фактора.

Ребята знают все самые ТОПовые способы изучения целевой аудитории и отсеивают неподходящих адресатов. Это способствует высокой результативности персонализированной СМС рассылки. Как создать контент, который захватывает в 2024 году читайте в этой статье.