Удобный Веб-интерфейс для управления Viber-рассылками | WEBCOM
Подождите

Платформа VIBER

Подробнее о том, как платформа может работать на вас.

Рассылки по VIBER с помощью сервиса WEBCOM MOBI — это лучшее решение для эффективного мобильного маркетинга.

separator

Удобный Веб-интерфейс для управления Viber-рассылками.

Ваш комфорт в использовании Viber-сервиса является одним из наших наивысших приоритетов, поэтому мы разработали простой в использовании, но вместе с тем функциональный инструмент для управления Viber-кампаниями онлайн.

Мы непрерывно работаем над добавлением новых функций и совершенствованием уже имеющихся, чтобы максимально соответствовать последним стандартам.

Подготавливая сообщения к отправке, вы можете использовать следующие решения:

  • Персонализировать Viber-сообщение, обращаясь к клиенту по имени
  • Сегментировать клиентские базы, отправляя «точечные» сообщения
  • Планировать время и дату отправки сообщения
  • Получать обратную связь от клиентов
  • Анализировать статистику проведенной рекламной кампании
  • Использовать дополнительные элементы для привлечения внимания и удобства Ваших клиентов – изображения и кнопки перехода на сайт или звонка
  • Максимально расширить охват Вашей рассылки – автоматически отправлять SMS-сообщения клиентам, не использующим Viber

Персональное отношение к каждому вашему клиенту.

Если ваша база клиентов содержит не только телефонные номера, но и ФИО их владельцев, а также прочую информацию, например, индивидуальный размер скидки по бонусной карте, вы можете использовать эти данные для отправки персонализированных SMS.

Viber-рассылка с использованием персональных данных значительно повышает ее эффективность, поскольку у получателя складывается впечатление, что сообщение подготовлено именно для него.

Для использования данной функции, необходимо указать параметры в содержании отправляемых сообщений. Доступные параметры: Имя, Фамилия, Отчество, Примечание1 и Примечание2.

Сегментация клиентов для «точечной» рекламной кампании.

Сегментация базы абонентов дает возможность отправки информации, подобранной специально для конкретной группы клиентов. Благодаря этому, вы не только увеличите эффективность Viber-рассылок, но и сэкономите на их стоимости.

Сегментация контактов возможна по следующим параметрам: имя, фамилия, отчество, пол, дата рождения, примечание 1, примечание 2.

Возможность таргетирования рассылок в большой степени зависит от того, какую информацию вы импортируете в систему. Импорт контактов вы можете совершить, загружая *.xls и *.csv файлы.

Пример импортируемого файла:

* «Номер»;»Имя»;»Отчество»;»Фамилия»;»Дата рождения»;»Пол»;»Примечание 1″;»Примечание 2″
* «79005556677»;»Александр»;»Витальевич»;»Петров»;»15‑07‑1984″;»Мужской»;»Москва»;»Скидка 10%» «79005556688»;»Елена»;»Алексеевна»;»Иванова»;»19‑06‑1989″;»Женский»;»СПб»;»Скидка 15%»

targeting-webcom

Планируйте грядущие рекламные Viber-кампании, чтобы всегда успевать вовремя.

Возможность планирования кампаний является большим преимуществом и экономит время. Запланируйте Viber -рассылку заранее, определив дату отправки — и мы доставим ваши сообщения точно в срок.

Интеллектуальный планировщик поможет вам пошагово и без лишних вопросов запланировать разовую кампанию или регулярные рассылки.

  • Укажите время жизни PUSSH-UP сообщения – время, в течение которого мы будем пытаться доставить ваше сообщение абоненту, если в данный момент он недоступен. Рекомендуемое время жизни сообщения – 72 часа.
  • Выберите день запуска рассылки в календаре.
  • Выберите время запуска рассылка, нажав на часы под календарем.

Вы также можете воспользоваться «распределенной рассылкой». Эта функция позволяет растянуть отправку сообщений на определенный временной промежуток.

Это может быть полезным, например, когда у Вас планируется массовая рассылка с указанием контактного телефона. Большое количество звонков будет сложно обработать. «Распределенная рассылка» позволит растянуть отправку, задавая периодичность, к примеру, одно сообщение в минуту (интервал рассчитывается автоматически в зависимости от срока отправки и количества номеров).

Использование активных элементов

Эта возможность позволит вашему клиенту сразу после просмотра сообщения перейти на ваш сайт или позвонить вам. Благодаря картинке и кнопке с переходом на сайт, отклик с Viber-рассылки в 2-3 раза выше, чем с классической СМС-рассылки.

Кнопка «Ссылка»

Используйте эту возможность для увеличения трафика на ваш сайт, повышения узнаваемости бренда и конверсии вашей рекламной рассылки.

Кнопка «Звонок»

Используйте эту возможность для моментальной связи с вашими клиентами.

Совет: Используйте призывы к действию для названия кнопки, например, «Перейти в каталог», «Заказать сейчас», «Узнать больше».

Преимущества использования официального Viber-канала

+ Черный список

Для пользователей, которые более не желают получать информацию от вас.

+ Нельзя заблокировать

Сообщения официального Viber-канала нельзя заблокировать.

+ Фирменный логотип вашей компании

Для повышения узнаваемости и создания положительного имиджа вашей компании.

+ Буквенное имя отправителя (не номер телефона)

Гарантирует пользователю легальность и безопасность рассылки. Зеленая галочка справа от имени отправителя показывает пользователю, что компания прошла проверку Viber.

+ Изображения

Повышает восприятие сообщение пользователям и позволяет создавать уникальные и запоминающиеся сообщения.

+ Кнопка

Позволяет перейти на сайт вашей компании или позвонить менеджеру непосредственно из сообщения.

+ Большое сообщение

Можно создавать большие (до 900 символов) сообщения, в которых вы сможете разместить всю необходимую информацию сразу.

Спасибо за заявку! Мы свяжемся с вами.